ผลิตภัณฑ์ทดแทนที่ใส่ใจในทุกๆ รายละเอียดเพื่อคุณสำคัญอย่างผลิตภัณฑ์ทดแทน Kardinal Stick ที่มีช่องทางติดต่อสอบถามหลากหลาย ตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งยังมีการรับประกันสินค้าตลอดอายุการใช้งาน (แล้วแต่รุ่นการผลิต)